Perguntas Frequentes

📦 Pedido e Entrega

Qual o prazo de entrega? O prazo varia conforme a região. Capitais: 5 a 10 dias úteis. Demais cidades: 8 a 15 dias úteis, após confirmação do pagamento.

Como rastrear meu pedido? Após o envio você receberá o código de rastreamento por e-mail. Basta acessar o site dos Correios ou da transportadora informada.

Vocês entregam para todo o Brasil? Sim! Entregamos para todos os estados brasileiros.


💳 Pagamento

Quais formas de pagamento vocês aceitam? Aceitamos cartão de crédito em até 10x sem juros, Pix, boleto bancário e cartão de débito.

O Pix tem desconto? Entre em contato pelo WhatsApp para verificar promoções disponíveis.


🖼️ Produtos

Os quadros vêm com moldura? Confira a descrição de cada produto para verificar se inclui moldura ou apenas a impressão.

Vocês fazem quadros personalizados? Sim! Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94048-9801 para solicitar seu quadro personalizado.

Quais os tamanhos disponíveis? Trabalhamos com diversos tamanhos. Consulte as opções disponíveis em cada produto.


🔄 Trocas e Devoluções

Posso trocar meu quadro? Sim, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Consulte nossa página de Trocas e Devoluções.

O que faço se o produto chegou danificado? Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (11) 94048-9801 com fotos do produto. Resolveremos rapidamente!


📞 Atendimento

 

Qual o horário de atendimento? Atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h pelo WhatsApp (11) 94048-9801 ou e-mail [email protected]